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Referenzen

„Es ist alles wunderbar gelaufen! Einfache Bestellung, nette Kommunikation und prima Ware.
Wir werden sie weiter empfehlen, Anbei einige Bilder.”

Familie Klein aus Frankfurt

„Der Einbau verlief reibungslos, die vierteilige FST- Tür aus PVC nach aussen aufgehend wurde komplett montiert angeliefert. Ich musste lediglich noch die Scharnierverkleidungen montieren. Fasada hat gute Qualität zu einem attraktiven Preis geliefert.”

Edwin aus Rain

„Hallo,
Bezüglich der Abwicklung –Bestellung und Lieferung, sowie der Verarbeitung gab es keinerlei Beanstandungen. Termine wurden eingehalten, und die Qualität ist bestens.”

H.-J.Maeck aus Fehmarn OT Dänschendorf

„Hallo liebes Fasada-Team,
für die kompetente und unkomplizierte Beratung und Abwicklung des Auftrages möchten wir uns noch einmal ausdrücklich bedanken.
Die Qualität der Hebe-Schiebetür ist sehr gut, sie ist exakt und fachgerecht gearbeitet und funktioniert einwandfrei.
Die Lieferung erfolgte termingerecht. Fahrer und Beifahrer waren freundlich und sehr hilfsbereit. Der Einbau war kein Problem.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Kommunikation während der gesamten Abwicklung funktionierte hervorragend. E-Mails wurden binnen 24 Stunden deutsch beantwortet und telefonische Abstimmungen waren jederzeit und in deutsch möglich.

Viele Grüße”

Familie Prante, Wismar

„Faltschiebetür (FST) ca. 3,20m breit und 2m hoch.
Positiv überrascht war ich von dem Online-Konfigurator der genau das bietet was man braucht. Vergleichbares habe ich auf den Seiten der anderen Hersteller vergebens gesucht. Es ist kinderleicht sein Vorhaben genau so zusammenzustellen wie man es möchte und der Preis wird ebenfalls sofort angezeigt.
Auch die Kommunikation per Email oder Telefon war problemlos und schnell.
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum mit entsprechender Vorankündigung. Problemlos.
Der Ein- und Zusammenbau war problemlos und konnte zum allergrößten Teil von mir alleine vorgenommen werden.
Qualitativ macht die Tür einen sehr guten Eindruck, alles in allem sind wir rundum zufrieden mit unserer neuen Wintergartentür.”

Björn Koerdt aus Dortmund

„Hallo,
sehr gerne werde ich ihnen den Ablauf der Aktion beschreiben. Ich hatte eine Falttür Anlage für meinen Wintergarten gesucht und bin im Internet auf die Fa.Fasada gestossen. Das Preisniveau und der sehr gut Online Konfigurator haben mich angesprochen. Nachdem ich mir zusammengestellt habe was ich wollte, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen. Ich wurde sehr kompetent beraten und die Dame am Telefon sprach ein sehr gutes Deutsch. Sie half mir auch bei der endgültigen Konfiguration des Elementes. Die Lieferung erfolgte wie besprochen. Es kamen 2 Personen mit dem LKW. (Pünktlich) Sie waren sehr freundlich und halfen beim abladen und auseinanderbauen des Elemente. Zudem nahmen sie sich die Zeit uns den Einbau genau zu erklären und die Teile richtig zu beschriften. Als Fazit muss ich sagen: Jederzeit wieder würde ich bei der Fa. Fasada einkaufen. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüssen”

Martin Schelb aus Neuenburg

„Liebes Fasada24 Team,
Lange habe ich mit dem Gedanken gegrübelt ob ich meine Umbaumaßnahme an dem Wohnzimmer auch mit meinem Wunschfenster im Angriff nehme. Meine Finanziellen Möglichenkeiten waren begrenzt, weshalb ich mir einen Überblick im Internet verachaffte. Auf mehrere Empfehlungen von anderen Kunden, bin Ich auf Ihrer Homepage gestoßen. Ich suchte mir ein Fenster aus und war ünerrascht welch guten Preis gegenüber anderer Firmen in Deutschland Sie haben. Schnell wirde mir klar: ,, Da bestelle Ich!!''. Auch nachdem meine Bestellung entgegen genommen wurde, konnte Ich durch kompetente Mitarbeiter am Telefon auch nachträgliche Änderungen vornehmen. Sie sprechen gut Deutsch was mir zusätzliches Vertrauen entgegen brachte. Der E-Mail-Kontakt wurde ausnahmslos innerhalb 24 h beantwortet. Die Fahrer bei Auslieferung waren auch sehr nett. Anhand meiner Fotos sehen Sie wie mein Umbau stattgefunden hat. Ich werde bei meinem nächsten Bauvorhaben nächstes Jahr auf alle Fälle wieder bei Ihnen bestellen! Qualität und Service auf höchstem Niveau! Weiter So!”

Rocco aus Magdeburg

„Sehr geehrtes Fasada24-Team,

für die kompetente und unkomplizierte Beratung und Abwicklung des Auftrages möchte ich mich noch einmal ausdrücklich bedanken.
Die Qualität der Hebe-Schiebetür ist sehr gut, sie ist exakt und fachgerecht gearbeitet und funktioniert einwandfrei.
Die Lieferung erfolgte termingerecht. Fahrer und Beifahrer waren freundlich und sehr hilfsbereit. Allerdings wäre bei einem Gewicht von 200kg eine mechanische Entlade- und Transportunterstützung wünschenswert gewesen.
Der Einbau war kein Problem.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Kommunikation während der gesamten Abwicklung funktionierte hervorragend. E-Mails wurde binnen 24 Stunden deutsch beantwortet und telefonische Abstimmungen waren jederzeit und in deutsch möglich.

Mit besten Grüßen

T. Prante, Wismar

„Ich habe mich im Frühjahr 2014 entschieden eine große Schiebetür ,ein Fenster und eine Nebeneingangstür bei Fasada24 zu bestellen.
Im Internet gibt es einen sehr einfach zu bedienenden Konfigurator und die Preise werden da sofort angezeigt.
Auch Sonderwünsche, welche nicht im Konfigurator aufgeführt waren ,habe ich mit der Firma einfach und schnell
per Email abgeklärt und bestellt.
Man kann alles in deutsch bestellen und auch der Email-Verkehr war komplett in deutsch.
Für die Anlieferung habe ich einen Termin vereinbart und es kam alles auch pünktlich auf die Baustelle.
Die Qualität ist augenscheinlich gut und die Maße sind genau eingehalten.
Es hat alles super geklappt, vielleicht findet ja Fassada24 auch noch ein Montageteam, welches in Deutschland die Montage zeitnah übernehmen kann.Dann wär der Service komplett.”

T.Lehmberg aus Pulsnitz

„Auf der Suche nach einer bezahlbaren Glasschiebetür sind wir auf Fasada24 fündig geworden. Aus dem umfassenden Angebot und der sehr guten Onlinekonfiguration konnten wir schnell ein für uns passendes Schiebetürelement erstellen. Bei der Konfiguration wurden alle Fragen durch den Kundenservice schnell und verständlich beantwortet.
Die Lieferung verzögerte sich zwar etwas, jedoch wurden wir selbstständig durch Fasada24 darüber informiert. Die Lieferung selbst gestaltete sich etwas schwierig, da die Lieferanten weder deutsch noch englisch sprachen. Das Abladen vom Lkw war ebenfalls abenteuerlich, da seitens der Lieferanten keine technischen Hilfsmittel zur Verfügung standen und das Element 270kg wog. Wir wurden zwar auch darüber im Vorfeld informiert, aber es gestaltet sich immer etwas schwierig, 8 Personen an einem Tag "auf Abruf" zu halten, damit diese dann beim Abladen unterstützen können.
Leider scheint es beim Transport oder zuvor zu vier Kratzern in der Scheibe gekommen zu sein, vermutlich durch einen Cutter. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass hier kein Umtauschrecht besteht, da wir die Kratzer erst nach der Montage gemeldet haben. Nur konnte man sie erst bei geputzter Scheibe erkennen, was nach fertiger Montage sehr ärgerlich war. Weiterhin wurde das Element im Schneeregen geliefert, was eine umfassende Begutachtung, auch aufgrund des reflektierenden Schnees, unmöglich machte. Wäre das Element geschützt verpackt gewesen, hätte sich dies sicher vermeiden lassen. Zumindest wurde ein vergünstigtes Angebot für eine Ersatzscheibe unterbreitet.
Der Einbau gestaltete sich völlig problemlos, hier konnten wir keinerlei Mängel feststellen. Nur die Handhabung aufgrund des Gewichtes war etwas schwierig.
Die Qualität der Schiebetüre erscheint sehr gut. Die Tür lässt sich sehr leichtgängig öffnen und schließen. Bis jetzt haben wir keine Mängel feststellen können.
Da die Schiebetüre erst ein halbes Jahr verbaut ist, kann aber hier keine abschließende Bewertung für die Qualität erfolgen.
Insgesamt kann man sagen, dass man hier für wenig Geld eine wirklich hochwertige Schiebetür bekommt. Aus unserer Sicht besteht jedoch Bedarf zur Nachbesserung bei der Lieferung bzw. den Lieferanten, was wir auch gern bereits bei der Lieferung auf dem Bewertungsprotokoll eingetragen hätten! Der Herr ließ mich aber leider nur unterschreiben ;)”

S.Sippel aus Fahrenzhausen